なぜMSCと提携するのか？
MSCは、お客様に安心を提供することが重要な仕事だと考えています。そのため、貨物保険にパーソナライズされたワンストップアプローチを適用しています。
当社は、信頼できるグローバルな保険会社と提携し、包括的な貨物保険を提供しています。すべての保険はフルカバー（オールリスクICC A条項）で提供され、海上および内陸輸送に固有の危険からお客様を保護し、貨物に損失や損害が生じた場合に完全な補償を確保することを目的としています。
現地の営業所がすべてのプロセスを担当します。
貨物の保護が重要
貨物輸送にはリスクがつきもので、基本的な保証だけではなく、すべてをカバーできる補償が必要です。陸上輸送、航空輸送、海上輸送のいずれにおいても、MSCカーゴ・インシュアランスはお客様のお役に立ち、万全の補償を提供します。
当社は、貨物の損失や損害が企業に与える経済的・精神的ストレスを理解しています。そこで、一流のプロバイダーと提携し、お客様のためにオーダーメイドの保険ソリューションを作りました。海上輸送、内陸輸送を問わず、可能な限り幅広い補償を提供し、お客様の不安を取り除き、サプライチェーンを保護します。
当社はいつもあなたの味方です
MSCは、お客様に安心を提供することが重要な仕事だと考えています。そのため、貨物保険にパーソナライズされたワンストップアプローチを適用しています。また、貨物保険料や補償内容は、お客様のニーズや貨物、輸送手段に応じてカスタマイズされ、隠れたコストは一切発生しません。貨物保険料からクレーム処理まで、迅速かつシンプルに対応します。
包括的で柔軟な保護
当社の貨物保護ソリューションは、倉庫から倉庫への輸送やその間の輸送など、幅広い輸送方法に対応しています。また、お客様独自の貨物要件に合わせて適切な補償オプションを選択できるよう、オーダーメイドのソリューションも提供しています。保険料からクレーム処理まで、迅速かつシンプルに対応します。
生鮮貨物のためのユニークなソリューション
当社の生鮮貨物専用ソリューションは、明確でシンプルな価格設定手順を提供することを目的としています。貨物の申告価格に応じて、隠れたコストのない貨物保護のための包括的な見積書をお送りします。
それだけではありません
当社のサービスは、世界のほぼ全域で、貨物の性質にほぼ制限なく、ほとんどの輸送タイプをカバーしています。
また、リーファーやドライコンテナ、プロジェクトカーゴには、高額な限度額でエンドツーエンドの適用範囲を提供します。
港から港へ、倉庫から倉庫へ、あるいはその間のどこまでの輸送中に損失や損害が発生した場合にも適用されます。
スポット輸送とボリューム契約の両方で利用可能です。貨物保険の費用と補償内容は、お客様のニーズに合わせて調整します。
当社がカバーするリスク
海上貨物保険の標準的な条件よりも広い範囲をカバーし、私たちのソリューションは、貨物の紛失や破損に起因するものを含んでいます。
- 火災
- 座礁、沈没、衝突による損害
- サルベージ、一般平均寄付金
- 悪天候
- 自然現象（「不可抗力」）
- 水濡れ（上面に穴が開いて水が浸入すること）
- 貨物の物理的損傷、港湾労働者の誤操作
- 盗難および盗品
- 冷凍庫の温度変化
- 破壊コスト
- 弁護士費用と労働費用
貨物保険の適用範囲には、地政学的事象、梱包の問題、保証人の故意の違法行為、遅延、通常の漏出（貨物の重量損失、摩耗、破損）、固有の悪癖による貨物の損失または損害は含まれません。
MSC保護ソリューションの補償範囲外のケース
当社の貨物保護精度は、以下の事由による貨物の紛失や破損には適用されませんので、ご注意ください。
● 地政学的事象（制裁対象国、個人または物品、押収または逮捕、暴動、ストライキ、戦争的活動、テロ、武器、サイバーリスクおよび類似の事象）
● 遅延
● 梱包が不十分または不適切な場合
● 荷送人、荷受人または他の商人の故意の不法行為に起因する紛失や破損
● 通常の漏出、減量、摩耗および破損
● 固有の欠陥、品質または悪徳商法
● 温度または気圧の変化
お客様はどのように言っていますか？
" MSCが提供する「Peace of Mind Cargo Protection」ソリューションは、自然災害、強盗、貨物損害の発生時に貨物を保護し、貨物の引き揚げ時には顧客の経済的な保護も含まれています。 "
" MSCが提供する保険サービスは非常に優れており、私たちのバイヤーもこのサービスを享受しています。 "
" MSCの皆様、この度はカタールからの輸出貨物に海上保険を適用していただきありがとうございます。この保険は、輸出コストを削減し、同時に多くの時間を節約するのに役立っています。 "
なぜMSC貨物保険に加入する必要がありますか？
輸送はリスクのないプロセスではなく、荒天、火災などの災害により、当社で輸送中の貨物が損傷する可能性があります。保険は、これらの既知のリスクからお客様の貨物を保護します。また、標準的な船荷証券の条項では、運送業者の責任を除外または制限する可能性があるため、これらの特定のリスクに関連する損害の場合には、補償を受ける権利を確保することができます。
見積もりを依頼するにはどうしたらいいですか？
貨物輸送の詳細を次の弊社貨物保険チームまでお送りください。 msccargoinsurance@msc.com あるいは、MSCの現地営業所に直接お問い合わせください。
請求書はどのように発行されるのですか？
保険料は請求され、シッピングインボイスに記載されます。
測量士は誰が任命するのですか？
保険会社に貨物の損傷を通知すると、保険会社は現地調査員を任命し、損傷の原因を特定し、最終的に保険金を解決します。
保険金請求の手続きにはどのような書類を提出しなければなりませんか？
提出が必要な書類は、保険金請求手続きと一緒に保険証書に記載されています。主な提出書類は、商業送り状、船荷証券のコピー、抗議状、調査報告書です。
保険金を請求した場合、補償を受けるまでにどれくらいの時間がかかりますか？
MSCは非常に効率的な現金還元ポリシーを適用し、お客様のクレームは30日以内に解決されるでしょう。
コンテナ輸送中にMSC貨物保険に加入することはできますか？
貨物がすでに輸送中であっても保険の手配は可能ですが、保険証書を発行する前に、まず代理店と状況を調査し、損害がないことを確認する権利を有します。